Treść komunikatu błędu: „Błąd przy odkładaniu nośnika: Nośnik XXX (ID) nie jest przypisany do żadnego użytkownika”
Rozwiązanie:
Nośnik został wyczyszczony w PPMag, w momencie, gdy był jeszcze przypięty do użytkownika na kolektorze (pracownik wykonywał na nim kompletację).
W takiej sytuacji można zrobić tylko jedno (reset danych):
- w aplikacji PP Kolektor, w menu głównym wybieramy „USTAWIENIA”
- rozwijamy węzeł „Administracja” i wybieramy opcję „Reset danych”
- po wyczyszczeniu wszystkich danych z kolektora, idziemy do PPMag
- w PPMag -> WYDANIA -> koło zębate -> KOLEKTOR -> ZALOGOWANI zaznaczamy swoje urządzenie i klikamy „Usuń sesję”
- w PPMag wybieramy z listy nośnik i go czyścimy
- wracamy na kolektor, logujemy się i zaczynamy pracę