Kompletacja towarów z kartki jest najczęściej używaną metodą kompletacji w małych lub startujących firmach. Kartką może być tutaj dokument sprzedaży, wydruk zamówienia lub dokument wydania zewnętrznego (WZ). Dokumenty te są generowane przez większość systemów ERP, dlatego są najpopularniejszym wyborem na początek.
Kompletacja z papierowego dokumentu ma kilka zalet, ale zdecydowanie więcej wad. Jeżeli któryś z wymienionych problemów Cię dotyczy, to zachęcamy do sprawdzenia czy kompletacja z użyciem urządzeń mobilnych nie będzie lepsza w Twojej organizacji.
Koszty wydruku dokumentów do kompletacji
Zacznijmy od najczęściej używanego argumentu – kompletacja z papierowych dokumentów wymaga drukowania, czyli kosztuje przynajmniej tyle, ile papier i tusz zużywany w ciągu dnia. Niby to są małe kwoty, bo ile kosztuje ryza papieru. Jeden z klientów szacując koszty wdrożenia naszego WMS PP Mag obliczył, że połowa kosztów licencji zwróci się jak tylko przestanie drukować dokumenty do kompletacji.
Policz ile Ciebie to kosztuje 🙂
Bójki o najlepsze zamówienia do kompletacji
Drukowane dokumenty kompletacyjne najczęściej są odkładane w jedno miejsce, np. do kuwety, z której brane są przez osoby kompletujące. Często są one przebierane, aby wybrać te najłatwiejsze do skompletowania. Szczególnie się to może nasilać, kiedy stosowany jest system premiowy, wtedy każdemu mocniej zależy na ty, aby zdobyć najbardziej opłacalne zamówienia.
Można sobie z tym radzić, gdy ktoś rozdziela zamówienia do kompletacji, np. kierownik magazynu, ale czasami doprowadza to do tego, że koledzy kierownika zarabiają więcej.
Brak aktualnego statusu kompletacji
Jeżeli kompletacja odbywa się na kartkach, to nie wiadomo na jakim etapie jest kompletacja konkretnego zamówienia. Można szukać zamówienia na stosie papieru, ale nawet jak go tam nie ma, to nie wiadomo czy ktoś je aktualnie kompletuję czy wziął na zapas, bo jest łatwe do zbiórki.
Nawet jak zamówienie zostanie skompletowane, to dopiero jak ktoś ręcznie oznaczy je w systemie, będzie wiadomo, że praca nad nim została zakończona.
Kto skompletował to zamówienie?
Sytuacja z życia codziennego: dzwoni niezadowolony klient, a Ty próbujesz ustalić kto się zajmował zamówieniem klienta, aby spróbować rozwikłać zagadkę jak doszło do pomyłki. Jeżeli nikt ręcznie nie wpisuje osoby odpowiedzialnej do systemu, to szukasz w stosie kartek. Często ten stos nie jest sortowany, więc nie musi to być proste zadanie.
Spotykaliśmy się z próbą obejścia tego problemu, gdzie wraz z zamówieniem, do klienta było wysyłane podziękowanie z informacją kto pakował przesyłkę, ale nie wygląda to profesjonalnie, gdy pytamy klienta “kto Panu to spakował?”.
Jak rozliczyć pracę
Dobrze jest premiować pracę, aby wynagradzać najlepszych pracowników. Jeżeli kompletacja jest wykonywana na papierze to ten proces robi się trudny, mozolny i z dużą szansą na pomyłkę. Ktoś musi te kartki przeglądnąć i obliczyć podstawę do premii. Gorzej jak pracownik będzie czuł się pokrzywdzony i będzie trzeba udowadniać swoje decyzje przy użyciu ryzy papieru.
Źle naliczony towar przy kompletacji
Podstawowym problemem kompletacji z kartki jest brak kontroli nad ilością pobieranego towaru. Oczywiście magazynier stara się pilnować aby wziąć tyle ile jest wydrukowane, ale po kilku godzinach pracy poziom skupienia spada, a liczba popełnianych błędów rośnie. Jeżeli pracownik poświęci więcej czasu na dodatkową kontrolę, to zwiększy się czas kompletacji (spadnie wydajność).
Skompletowany nie ten towar co trzeba
Kompletując towary z kartki bardzo łatwo o zabranie nie tego asortymentu co trzeba. Szczególnie ryzyko to wzrasta, gdy sprzedawany jest podobny towar. Magazynier postawi “ptaszka” przy niewłaściwej pozycji, a Ty dowiesz się o tym jak zadzwoni niezadowolony klient, albo wyjdzie niezgodność w stanach.
Trudna kompletacja zbiorcza
Jeżeli każde zamówienie jest na osobnej kartce, a magazynier kompletuje wiele zamówień na raz, to musi pilnować po kartkach, aby zebrać wszystko i najlepiej aby się nie wracać i nie krążyć po magazynie, bo gdzieś na zamówieniu została jedna pozycja.
Można sobie z tym radzić drukując zbiorczą listę kompletacyjną, która zawiera zsumowane towary dla wybranej grupy dokumentów, a po skompletowaniu wszystkiego rozdzielić towar na poszczególne zamówienia.
Brak odpowiedniego sortowania
Wydruki zamówień z wieloma pozycjami nie zawsze są drukowane w kolejności w jakiej należy zbierać towar z magazynu. Prowadzi to do sytuacji, w której osoba kompletująca musi cofnąć się, aby zebrać potrzebny towar. Bardzo negatywnie wpływa to na czas kompletacji, który stanowi główny koszt procesów w magazynie.
Brak informacji o towarach
Podczas kompletacji z kartki magazynier ma dostęp tylko do tych informacji, które są na niej zapisane. Fajnie jeżeli jest zapisane miejsce magazynowe, w którym może takiego towaru szukać, ale niestety nie wszystkie firmy mają zaadresowany magazyn i kompletujący musi z pamięci lub po symbolu domyślić się gdzie ma iść. Często nie ma szczegółowej informacji o samym towarze, co może utrudniać jego rozpoznanie. Szczególnie jest to dotkliwe przy wdrażaniu nowych pracowników, wprowadzaniu nowego asortymentu lub przy handlowaniu podobnymi towarami.
Kłopotliwa kompletacja dużych zamówień
W przypadku kompletacji dużych zamówień, które zajmują kilka kartek, osoba kompletująca musi przeglądać raz po raz całą listę w poszukiwaniu następnego towaru do zbiórki. Traci na to czas, jak i zwiększa ryzyko, że będzie trzeba po coś wrócić.
Czy to wszystkie wady kompletacji z kartki?
Nie, na pewno nie są to wszystkie problemy, które napotkasz lub napotykasz przy kompletowaniu towarów na podstawie wydruku. Wybraliśmy tylko te, na które nasi klienci skarżą się najczęściej. My zawsze zachęcamy do testowego wdrożenia naszego systemu, nawet w części procesu, aby przekonać się na rzeczywistych danych czy to jest rozwiązanie pasujące do organizacji.
Nie przegap okazji!
Zadzwoń do nas, a my odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!
Zamów bezpłatną rozmowę z naszym ekspertem i zobacz jak nasze narzędzia mogą zautomatyzować pracę w Twojej firmie!
Wystarczy jedno kliknięcie, aby umówić się z naszym specjalistą, którego możesz zapytać o wszystko!
Kontakt Zamów konsultację Instrukcje Aktualizacje Home
NEWSLETTER
Nie przegap informacji o nowościach, które mogą usprawnić Ci pracę!
Zapisz się do naszego newslettera, a co miesiąc otrzymasz zbiorczą informację o wszystkich zmianach w naszych programach!
Okienko zapisu do newslettera pojawi się po kliknięciu przycisku poniżej. Pamiętaj, aby potwierdzić zapis w mailu, który do Ciebie wyślemy.
Zapisując się na newsletter, wyrażasz zgodę na wysyłkę przez LC SOFT sp. z o.o. newslettera na podany przez Ciebie adres poczty elektronicznej, zgodnie z treścią polityki prywatności.
Zamów prezentację systemu!
