Braki towarowe podczas kompletacji zamówień zdarzają się w każdym magazynie. Kluczowe jest, jak szybko i skutecznie obsłużysz braki magazynowe, aby nie wpływały negatywnie na realizację zamówień. Dzięki integracji systemu PP Mag z Subiektem, proces staje się przejrzysty, zautomatyzowany i mniej podatny na błędy.
Poniżej przedstawiamy krok po kroku, jak wygląda obsługa braków magazynowych w PP Mag.
1. Wykrycie braku przez operatora kolektora
Operator korzystający z aplikacji PP Kolektor może oznaczyć lokalizację jako pustą. Dzięki temu:
-
inni operatorzy nie będą kierowani do tej lokalizacji,
-
lista towarów zostaje przebudowana,
-
po przejściu wszystkich lokalizacji produkt zostaje oznaczony jako brak towaru.
2. Oznaczenie nośnika jako „Brak towaru”
-
W zależności od trybu pracy:
-
Tryb jeden dokument–jeden nośnik – operator przechodzi na kartę nośników i zgłasza odłożenie w statusie „Brak towaru”.
-
Tryb wielu dokumentów–jeden nośnik – przenosi zamówienie z brakami na osobny nośnik, aby oddzielić je od skompletowanych.
-
3. Automatyczna aktualizacja statusu w Subiekcie
System PP Mag automatycznie aktualizuje status dokumentu w Subiekcie, dzięki czemu biuro od razu wie, że wystąpił brak i może podjąć decyzję o dalszym postępowaniu.
4. Weryfikacja braków przez operatora Subiekta
Pracownik Subiekta:
-
identyfikuje dokumenty niekompletne,
-
kontaktuje się z klientem,
-
decyduje o usunięciu, podmianie lub anulowaniu pozycji.
5. Modyfikacja dokumentu
Po uzgodnieniach:
-
modyfikowany jest dokument,
-
opcjonalnie wystawiana jest faktura lub zamówienie różnicowe,
-
brakujące pozycje zostają usunięte z dokumentu.
6. Odświeżenie dokumentu w PP Mag
Po zmianach w Subiekcie, dokument ZK jest odświeżany w PP Mag ręcznie przez operatora, co zapewnia spójność danych między systemami.
7. Nadanie nowego statusu dokumentowi
Operator Subiekta nadaje dokumentowi status:
-
„Do ponownej kompletacji”,
-
lub „Do spakowania”.
8. Kontynuacja procesu przez operatora kolektora
Operator kolektora widzi dokument w zakładce „Wstrzymane” i podejmuje dalsze działania:
9. Finalizacja procesu i generowanie listu przewozowego
Po zakończeniu kompletacji:
-
generowana jest etykieta kurierska,
-
następuje automatyczna realizacja dokumentu końcowego,
-
dokument może zostać wysłany do Allegro lub e-mailem do klienta.
Podsumowanie
Dzięki integracji PP Mag z Subiektem, obsługa braków magazynowych staje się szybka, uporządkowana i mniej podatna na błędy. Zmniejszasz opóźnienia, minimalizujesz ryzyko pomyłek i poprawiasz satysfakcję klientów.
Chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach PP Mag i PP Kolektor? Skontaktuj się z nami i zamów bezpłatną prezentację systemu.
Nie przegap okazji!
Zadzwoń do nas, a my odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!
Zamów bezpłatną rozmowę z naszym ekspertem i zobacz jak nasze narzędzia mogą zautomatyzować pracę w Twojej firmie!
Wystarczy jedno kliknięcie, aby umówić się z naszym specjalistą, którego możesz zapytać o wszystko!
Kontakt Zamów konsultację Instrukcje Aktualizacje Home
NEWSLETTER
Nie przegap informacji o nowościach, które mogą usprawnić Ci pracę!
Zapisz się do naszego newslettera, a co miesiąc otrzymasz zbiorczą informację o wszystkich zmianach w naszych programach!
Okienko zapisu do newslettera pojawi się po kliknięciu przycisku poniżej. Pamiętaj, aby potwierdzić zapis w mailu, który do Ciebie wyślemy.
Zapisując się na newsletter, wyrażasz zgodę na wysyłkę przez LC SOFT sp. z o.o. newslettera na podany przez Ciebie adres poczty elektronicznej, zgodnie z treścią polityki prywatności.
Zamów prezentację systemu!
